Trots lågkonjunktur, tuffare marknad och en ägarstruktur med många viljor valde VVS-företaget IVAB att göra något ovanligt i installationsbranschen: de bestämde sig för att utveckla och förändra just när förutsättningarna var som tuffast.
Genom utvecklingsprogrammet Bygglyftet har företaget gjort en genomgripande resa — från analoga arbetssätt och långa ledtider till datadrivna beslut, digitala flöden och ett helt nytt sätt att prata om förändring internt.
VD Mari Nilsson beskriver att förändringsresan inte varit enkel, men nödvändig:
Det tuffaste är att driva förändring när kraven inte kommer utifrån. Men vi insåg att vi inte kunde stå kvar på perrongen när tåget gick.
I intervjun berättar hon hur Bygglyftet blev katalysatorn som gjorde det möjligt att driva förändring utan att ”anställa upp” eller bygga en stor stab. IVAB började i liten skala men har nu nått en punkt där mindsetet i organisationen är i rörelse — till och med tidigare förändringskritiska ägare kommer idag med egna förslag på digitalisering och automatisering.
”När ledningsgruppen börjar prata i termer som förändringsprojekt, analyser om nuläge och målbilder där vi vill vara, då förstod jag att något hade hänt.”
IVAB pekar på flera konkreta effekter: kortare ledtider, snabbare och bättre beslutsunderlag, ett smidigt systembyte som annars brukar innebära kaos och, framför allt, en organisation där nyfikenheten återvänt.
Frågan är egentligen inte om man vågar göra den här resan. Den riktiga frågan är: vågar man låta bli?
Resultatet är ett branschcase om hur ett klassiskt ägarlett bolag tar språnget mot ett ägarstyrt arbetssätt. Det visar också hur ett stort installationsbolag kan agera som ett snabbfotat mindre företag för att fortsätta vara konkurrenskraftigt.